Personal data protection policy of The Yellow Company SCM

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Nous utilisons certains cookies uniquement à des buts de fonctionnel ; nous ne vendons donc pas vos données. Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. En continuant sur ce site, vous acceptez les conditions mises à jour. Si vous utilisez les services de La Yellow Company SCM par le biais de votre entreprise, demandez donc au service informatique de votre entreprise de quelle manière, il traite vos informations personnelles qu’elle nous transmettra, Merci !

1. What personal data do we collect and how do we collect it?

Here are the details of the data we collect using the form and cookies, separated into the following categories:

  • Données d’identificationwhich corresponds to your surname and first name.
  • Contact detailsThis includes your delivery/billing address, your e-mail address and your telephone numbers.
  • Profile details, ce qui correspond à votre nom d’utilisateur et mot de passe, vos achats ou commandes que vous avez effectuées, vos demandes au support technique, vos préférences aux enquêtes, vos commentaires aux publications du Blog, et vos préférences pour les communications marketing et non-marketing de notre part.
  • Financial Informationwhich include the card numbers used to pay.
  • Transactional dataThis includes details of payments you have made or received and details of products and services you have purchased from us.
  • Website technical data, ce qui comprend les informations sur votre adresse IP avec laquelle vous vous connectez à notre site, le navigateur, la version de celui-ci, les extensions, le système d’exploitation et la manière générale dans laquelle vous utiliser notre site web et nos servies en ligne

2. How and why we use your personal data

Your personal data is used for our commercial purposes described below:

Detailed applicationsTypes of personal data used
- Processing and delivering customer orders
- Processing and delivering customer orders
- Manage customer relations with whom we will communicate changes or updates to the general terms and conditions and/or our personal data protection policy
- Administer the web services we provide and therefore prevent or troubleshoot infrastructure problems
– Détecter, prévenir ou traiter une quelconque fraude, problème de sécurité en contrôlant que nos conditions générales ainsi que notre politique de données personnelles soient bien respectées
- Defending our interests in the event of a dispute
– Nous conformer de bonne foi aux lois et aux ordonnances appliquées dans le pays dans lequel nous exerçons nos services et donc aussi aux procédures judiciaires ainsi qu’aux demandes légitimes des autorités
– Données d’identifications
- Contact details
– Profil
- Financial Information
- Transactional data
- Website technical data
- Have an understanding of the customer's interests
– Délivrer des actualités concernant des offres et autres contenus pertinents au client et ensuite mesurer l’efficacité de ceux-ci
– Transmettre différents sondages concernant les services de l’entreprise.
– Données d’identifications
- Contact details
– Profil
- Transactional data
- Website technical data
- To analyze the data in order to optimize our services and products and therefore our marketing and customer relations.- Website technical data

3. With whom we share your personal data

Once again, we do not sell your data to third parties, but we may need to transmit data for the proper functioning of the website:

  • Our service providers ; nous partagerons, alors certaines données spécifiques à nos fournisseurs pour le bon fonctionnement des services. Par exemple, lors d’une transaction sur le shop, le système passera automatiquement les données bancaires à nos différents fournisseur; Sumup pour les paiements physiques par carte ou Stripe pour les paiements en ligne.
  • The government and all other entities deriving from it : if we are required by law to provide personal information for a variety of purposes, we will transfer that information as necessary
  • Entreprise impliquée dans une cession de l’entreprise : Si nous nous amenons à vendre, à fusionner ou à restructurer l’entreprise, nous nous permettrons de transférer toutes les données à l’entreprise mère ou survivante.

4. How we protect your data

Nous mettons tout en œuvre pour que vos données personnelles restent confidentielles en y apportant des protections contre le vol, la perte, l’accès non-autorisé, l’utilisation abusive, la divulgation, l’altération ou finalement la destruction tout en tenant compte des risques liés au traitement de celle-ci.

Malgré la grande importance apportée à la sécurité, nous ne pouvons pas vous garantir qu’une personne malveillante tente d’accéder à celle-ci malgré l’interdiction qui est en vigueur. Si c’est le cas, nous nous empresserons de vous prévenir ainsi que déposer une plainte auprès des autorités compétentes.

5. Assert your rights concerning your data

Vous pouvez à tout moment nous demander l’accès à vos données à des fins de mises à jour ou d’effacement de certaines de celle que nous possédons et utilisons. Vous pouvez aussi vous opposer ou restreindre la manière dont nous utilisons vos données avec une demande légitime adressée à notre adresse mail : mailto:info@theyellowcompany.ch

Des vérifications seront faites pour nous assurer que ça soit bien vous, et non quelqu’un de tiers et non-autorisé demandant le changement.